プライバシーポリシー
株式会社スモールサクセス(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する「NOMORE Japan」(以下「当サイト」といいます。)において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。
本プライバシーポリシーでは、当社が取得する個人情報の種類、利用目的、管理方法、第三者への提供等について定めています。
1. 取得する情報
当社は、当サイトの運営および商品の販売・提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・商品の購入・注文に関する情報
・配送・返品・交換等に関する情報
・お問い合わせ内容
・お支払いに関する情報
・当サイトの利用状況、アクセス履歴、Cookie等の情報
・その他、当サイトの利用やお問い合わせ等を通じてお客様から提供される情報
なお、クレジットカード番号等の決済に必要な情報については、当社が直接保管せず、決済サービス事業者等を通じて処理される場合があります。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
1. 商品の注文受付、決済、発送その他の商品・サービスの提供のため
2. 商品の返品、交換、保証その他のアフターサービスを提供するため
3. お問い合わせへの対応およびお客様との連絡のため
4. 当サイトの運営、維持、改善およびサービス向上のため
5. 商品、サービス、キャンペーン等に関する情報を提供するため
6. 当サイトの利用状況等を分析し、商品・サービスや広告・マーケティング活動を改善するため
7. 不正利用、迷惑行為その他の不正・違法行為を防止、検知および対応するため
8. 法令等に基づく対応を行うため
9. その他、上記利用目的に付随する目的のため
3. Cookie等の利用について
当サイトでは、サービスの提供、利便性の向上、アクセス状況の把握、広告・マーケティング活動の改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookie等によって取得される情報には、閲覧したページ、利用した端末、ブラウザ情報、アクセス日時、当サイト内での行動履歴等が含まれる場合があります。
これらの情報は、個人を直接特定する情報と組み合わせて利用される場合があります。
お客様は、ご利用のブラウザ等の設定によりCookieの受け入れを制限または拒否することができます。ただし、その場合、当サイトの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
・国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するために協力する必要があり、お客様の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・その他、法令上認められる場合
また、当社は、商品の発送、決済、カスタマーサポート、当サイトの運営、アクセス解析、広告・マーケティング、システム管理その他の業務を行うため、必要な範囲で、業務委託先その他のサービス提供事業者に個人情報を取り扱わせる場合があります。
この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 外部サービスの利用
当サイトでは、ECサイトの運営、決済、配送、アクセス解析、広告・マーケティングその他のサービス提供のため、当社が適切と判断した外部サービスを利用する場合があります。
これらのサービス提供事業者が、当サイトの利用に関する情報を取得または処理する場合があります。
外部サービスの利用により、お客様の情報が日本国外に所在する事業者によって取り扱われる場合があります。この場合、当社は、適用される法令に従い、必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
ただし、インターネット上での情報送信について、完全な安全性を保証するものではありません。
7. 個人情報の保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間、個人情報を保管します。
利用する必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または匿名化等を行います。
8. お客様による開示・訂正・削除等の請求
お客様は、法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を請求できる場合があります。
これらの請求をご希望の場合は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。
なお、法令上、当社が請求に応じる義務を負わない場合や、請求の内容によっては対応できない場合があります。
また、請求の際には、ご本人または正当な代理人であることを確認するため、必要な確認をお願いする場合があります。
9. 個人情報の利用停止等
当社は、お客様から個人情報の利用停止、消去等の請求を受けた場合、法令に従い適切に対応します。
また、当社からの広告・マーケティング等のご案内については、配信停止等の手続きにより、受信を停止できる場合があります。
ただし、ご注文、決済、配送、返品・交換、その他サービスの提供に必要な重要なお知らせについては、配信停止後もご連絡する場合があります。
10. 未成年のお客様について
当サイトは、特定の年齢層の方のみを対象としたサービスではありません。
未成年のお客様が当サイトを利用する場合には、必要に応じて保護者等の同意を得たうえでご利用ください。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、当社のサービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から適用されます。
重要な変更を行う場合には、当サイト上でお知らせするなど、適切な方法でご案内します。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱い、本プライバシーポリシー、またはお客様の個人情報に関するご相談・お問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社スモールサクセス
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号
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電話番号:080-2021-9072
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受付時間:平日10:00〜17:00(土日祝を除く)
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