特定商取引法に基づく表記

項目 内容
販売事業者 株式会社スモールサクセス
代表者 塚原陸
所在地 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号 ParkFront博多駅前1丁目5F-B
電話番号 080-2021-9072
メールアドレス info@small-success.com
サポート時間 平日10:00〜17:00(土日祝を除く)
販売価格 各商品ページに表示された価格(税込)
商品代金以外の必要料金 原則として送料無料です。ただし、一部の商品・地域・配送条件等により送料が発生する場合があります。その場合は、購入手続きの際に表示される送料をご確認ください。なお、サイズ交換等に伴う返送送料・再配送送料については、お客様にご負担いただく場合があります。
お支払い方法 クレジットカード、Apple Pay、PayPal
お支払い時期 通常の商品:ご注文確定時に決済されます。
試着キット:ご注文時に試着キット代金を決済します。試着後に商品をご購入いただく場合は、別途ご案内する方法により商品代金の残額をお支払いいただきます。
商品の引渡時期 原則として、ご注文確定後10〜25営業日程度で発送いたします。ただし、在庫がある場合は1営業日以内に発送いたします。また商品の在庫状況、製造状況、配送状況等により、発送までさらにお時間をいただく場合があります。
返品・交換 下記の「返品・サイズ交換について」をご確認ください。

返品・サイズ交換について

サイズ交換について

以下の条件をすべて満たす場合に限り、サイズ交換を承ります。

・商品のお届けから7日以内であること
・ご希望のサイズに在庫があること
・ご案内しているサイズ微調整の方法をお試しいただいていること
・商品が未使用であること
・試着は必ず室内など、商品に汚れや傷がつかない場所で行っていること
・商品パッケージ・梱包資材に著しい破損・汚損がないこと
・お届け時に同梱されていた付属品がすべて揃っていること
・ご返送時の送料および交換品の発送にかかる送料をお客様にご負担いただくこと

なお、ご希望サイズの在庫がない場合は、サイズ交換を承ることができません。あらかじめご了承ください。

また、交換品の発送までお時間をいただく場合があります。商品の製造・入荷状況等によっては、交換品のお届けまで数か月程度お待ちいただく場合もございます。その場合は、発送状況等を随時ご案内いたします。

返品・返金について

お客様都合による返品・返金は、原則として承っておりません。

ただし、商品に不具合・初期不良等がある場合は、商品到着後1か月以内にご連絡ください。商品の状態を確認のうえ、当社にて不具合・初期不良と判断した場合には、返品・返金等の対応をいたします。

なお、以下に該当する場合は、商品不良としての返品・返金をお受けできない場合があります。
・お客様の使用によって生じた傷、摩耗、汚れ、拭き跡等の損傷がある場合
・お客様による梱包不備や、明らかな使用痕がある場合
・その他、お客様の使用・保管等に起因する損傷と判断される場合
・3Dプリント製品の製造工程上生じる微細な模様、質感、凹凸、個体差等
・通常の使用に伴う摩耗や色落ち等、製品の特性上生じる変化

商品に不具合があると思われる場合は、状態が分かる写真等を添えて、メールにてお問い合わせください。確認のうえ、対応方法をご案内いたします。

返品・交換時のご注意

返品・交換をご希望の場合は、必ず事前に当社までご連絡ください。事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、対応いたしかねる場合があります。

商品の状態や在庫状況等によっては、ご希望に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。