特定商取引法に基づく表記
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | 株式会社スモールサクセス |
| 代表者 | 塚原陸 |
| 所在地 | 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号 ParkFront博多駅前1丁目5F-B |
| 電話番号 | 080-2021-9072 |
| メールアドレス | info@small-success.com |
| サポート時間 | 平日10:00〜17:00(土日祝を除く) |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格(税込) |
| 商品代金以外の必要料金 | 原則として送料無料です。ただし、一部の商品・地域・配送条件等により送料が発生する場合があります。その場合は、購入手続きの際に表示される送料をご確認ください。なお、サイズ交換等に伴う返送送料・再配送送料については、お客様にご負担いただく場合があります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード、Apple Pay、PayPal |
| お支払い時期 | 通常の商品:ご注文確定時に決済されます。 試着キット:ご注文時に試着キット代金を決済します。試着後に商品をご購入いただく場合は、別途ご案内する方法により商品代金の残額をお支払いいただきます。 |
| 商品の引渡時期 | 原則として、ご注文確定後10〜25営業日程度で発送いたします。ただし、在庫がある場合は1営業日以内に発送いたします。また商品の在庫状況、製造状況、配送状況等により、発送までさらにお時間をいただく場合があります。 |
| 返品・交換 | 下記の「返品・サイズ交換について」をご確認ください。 |
返品・サイズ交換について
サイズ交換について
以下の条件をすべて満たす場合に限り、サイズ交換を承ります。
・商品のお届けから7日以内であること
・ご希望のサイズに在庫があること
・ご案内しているサイズ微調整の方法をお試しいただいていること
・商品が未使用であること
・試着は必ず室内など、商品に汚れや傷がつかない場所で行っていること
・商品パッケージ・梱包資材に著しい破損・汚損がないこと
・お届け時に同梱されていた付属品がすべて揃っていること
・ご返送時の送料および交換品の発送にかかる送料をお客様にご負担いただくこと
なお、ご希望サイズの在庫がない場合は、サイズ交換を承ることができません。あらかじめご了承ください。
また、交換品の発送までお時間をいただく場合があります。商品の製造・入荷状況等によっては、交換品のお届けまで数か月程度お待ちいただく場合もございます。その場合は、発送状況等を随時ご案内いたします。
返品・返金について
以下条件を全て満たす場合のみ、返品可能です。
(返品可能条件)
・ 商品お届け後、2日間以内の返品お申し出、かつ、3日間以内に返品発送頂くこと
・商品が未使用であること(必ず室内など床が汚れていない場所で試着お願いします)
・商品の段ボールが新品であること
・配達時に入っていた付属品が全て揃っていること
・ご返送時の送料はお客様にてご負担頂くこと
「手に取ってみたけど思っていたのと違う」という場合でも返品可能ですので、お気軽にお申し付けください。
ただし、以下の場合は返品できかねます。
×傷・摩耗・拭き跡などの不可逆的な損傷がある場合
×梱包不備や明らかな使用痕があり、再販売に支障がある場合
×その他、お客様要因と思われる箇所がある場合
×3Dプリント特有の微細な模様、使用による摩耗や色落ちは不良品に該当しません
返送品が弊社に届き、問題ないことを確認しましたらお客様のご指定口座に返金いたします。
また商品不良の場合、1ヶ月以内であれば返品可能です。その場合、お支払代金を返金させていただきます。
返品希望の場合はまずは事前にご連絡いただけますと幸いです。
返品・交換時のご注意
返品・交換をご希望の場合は、必ず事前に当社までご連絡ください。事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、対応いたしかねる場合があります。
商品の状態や在庫状況等によっては、ご希望に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。